“双联”架起连心桥——汉阴经开区工会创新服务职工纪实

在汉阴经济技术开发区，914名工会会员有一个共同的“娘家人”，成立于2014年9月的工会联合会，下辖24个基层工会，入会率达到100%。近年来，先后荣获“全国基层劳动争议调解综合示范单位”“省级劳动关系和谐园区”等多项荣誉，2024年又被省总工会确定为新时代“枫桥经验”工会实践先行先试单位。

荣誉背后，是一套行之有效的“双联”工作机制——“内联强基、外联垒台”。这套机制让工会服务从“单向输出”变为“双向奔赴”，从“单打独斗”转为“多方联动”。

内联强基，打通服务职工“最后一米”

“班子成员联委员、委员联代表、代表联职工”——这条双向直通渠道将工会触角延伸到车间班组。5名领导班子成员每人联系4至5名工会代表，每名代表再联系本公司职工，形成紧密的网格化联系体系。通过线上沟通、见面听声、活动聚气、帮扶解难，工会精准掌握职工急难愁盼。

安康幸福农业有限公司职工老张，妻子患病、孩子上学，家庭陷入困境。工会代表在日常联系中得知后迅速上报，工会联合会不仅将其纳入困难职工档案发放救助金，还协调企业调整了工作班次。老张感慨：“有困难真管用。”近年来，该机制累计救助困难职工47人，资助子女上大学20余人；为28家企业500余名职工送去“清凉”；开展“体验式”招聘，稳岗就业600余人；指导用工50人以上的企业全部建立调解委员会，新签劳动合同400余份。

外联垒台，汇聚多方资源解难题

工会主动与县人社局、司法局、妇联等部门建立常态化协作，整合资源建成劳动争议调解中心、困难职工救助服务站等平台，让职工“进一扇门、办多家事”。同时联合人社、检察、法院、司法等部门推行“五联”工作法，组建专业调解团队。

2024年5月，涧池镇军坝村沈先生夫妇反映某企业拖欠工资2.6万元长达一年。工会联合会立即启动外联机制，联合县劳动监察部门多次沟通，最终促成双方达成分期支付协议，夫妇俩送来锦旗：“真心诚意、为民解忧。”2023年以来，联合调解欠薪等纠纷8起，追回欠薪80余万元，调处各类争议75件，园区劳动争议发案数和仲裁申请数实现“双下降”。

双联增效，织密服务职工连心网

在“双联”机制牵引下，工会联合会从“单点突破”转向“系统集成”，持续推动服务提质扩面。依托“群团之家”整合职工书屋、心理咨询室、健康小屋等功能，年服务职工超过1000人次。联合县总工会、妇联等部门开展女职工免费“两癌”筛查活动，为辖区60余家企业的100余名适龄女职工送上健康大礼。

从老张的“有困难真管用”到沈先生的“真心诚意”，再到女职工们的健康保障，“双联”让工会从“远方的家”变成了“身边的依靠”。如今，“职工有困难找工会、有诉求找工会、有纠纷找工会”这句承诺，正在汉阴经开区变成生动的现实。

未来，汉阴经开区工会联合会将继续以“双联”为支点，用心用情当好职工信赖的“娘家人”。

编辑：倪健