“感谢周所长,为我们及时化解了问题”。当事人何某起身走出调解室时连忙道谢到。
今年6月上旬,汉阴县铁佛寺镇村民聂某驾驶二轮摩托车与正在送孙女上学途中的本镇村民何某驾驶的二轮摩托车相撞,导致对方何某头部受伤、牙齿脱落,双方车辆受损的交通事故。当地交警部门认定聂某负事故主要责任,何某负次要责任。伤者何某及时得到了送医救治。
出院后,何某家属来到铁佛寺司法所咨询法律政策,就何福才牙齿脱落、压槽舌骨折后续治疗问题如何解决寻求帮助。司法所工作人员热情地进行了接待,对政策咨询进行了一一解答,并就医疗纠纷问题提出了合理解决途径和方法。事后,镇司法所及时跟进了解双方当事人家庭、经济状况等具体情况,寻求最佳解决问题方案。几天后,了解到双方都有申请调解意愿。
“人民调解,首先是双方当事人自愿申请,调解人员坚持公平公正、依法调解”,在镇人民调解室,工作人员正在向当事人宣读法律政策。经过司法所工作人员和相关村干部耐心细致的调解工作,对当事人宣讲法律政策消除顾虑、晓之以理、动之以情,双方当事人终于达成和解,聂某一次支付给何某牙齿治疗费用共计3600元,二人握手言和,高高兴兴地走出了调解室。
今年以来,铁佛寺镇将化解群众纠纷作为维护当地社会稳定、为群众办实事的重要载体,镇司法所经常性开展法律政策宣讲,切实提高群众法治意识。1至8月份,全镇共排查化解矛盾纠纷128件。
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