自党史学习教育开展以来,县住建局始终以我为群众办实事为抓手,真正把“学党史、悟思想、办实事、开新局”落到实处。特别是针对群众来信、来电、来访反映的民生问题,县住建局详细了解群众的实际诉求,及时化解群众的“急难愁盼”。
8月12日,收到群众反映要求政府对滨河世纪花园小区原有化粪池和排污管道项目进行改造的诉求后,县住建局高度重视,一是局主要负责人连夜召开局领导及旧改办干部碰头会,商讨解决群众反应问题的处理方案。二是8月13日,由分管领导牵头带领旧改办工作人员与施工方、监理方现场进行三方综合研判,探讨如何在现有条件下尽可能的满足群众诉求。工作队赶赴现场后第一时间就与监理、施工方专业人士共同检查现有主管网雨水和污水管道及化粪池,进行现场勘察、调查取证。三是及时召开商讨会议,会上,监理方与施工方相关专业负责人,针对现场踏勘情况进行了详细的专业技术讨论,县住建局认真细致的听取了专业人士发言,到场的业主代表,现场积极踊跃发言,倾诉心中疑虑,最终会议确定:一是同意监理和施工方建议,现有雨水管道能满足使用需求,不做翻新处理,污水管道进行清理疏通即可。二是小区化粪池由于建设年代久远,原设计偏小,有点满足不了现在使用需求,可以纳入本次老旧小区改造范围。会议强调:老旧小区改造项目是惠民、爱民工程,是为群众办实事,做好事,应该充分发挥主观能动性,积极主动听取群众意见。“本着想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”的精神,热情耐心的解答群众疑虑。
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