平凡的工作,不平凡的坚持,平凡的职业,不平凡的人。在汉阴县反哺堂养老公寓就有这样一位护理员,用实践诠释着信念,用平凡见证感动,她就是养老护理员张凤群。


“视老如亲,奉若父母,要做一个有温度的护理人”这是张凤群的口头禅。协助老人起床、吃饭、按摩,带领老人参加活动是张凤群的工作日常。在汉阴县反哺堂养老公寓里,老人们欢声笑语的背后,是无数繁琐日常对护理员们的艰巨考验。从事养老服务行业的他们,是这群老年人的晚年陪伴,张凤群便是其中的光荣一员。

48岁的张凤群,2020年报名参加护理职业技能培训,因其理论要点掌握扎实,实际操作娴熟,顺利通过了考试,成为一名专业的养老护理员,通过自己游刃有余的护理能力,很快成长为了养老照护部的区长。

汉阴县反哺堂养老公寓照护理区护理员 杨春兰

有时候老人心里有不愉快的事情或者是子女有时候忙得没有来,她也主动跟他们打打家常广子,就像一家人一样,老人都很喜欢她。在工作当中,虽然说她担任照护区长才一年,但是她敢想敢干,自己电脑不是那么熟悉,她虚心地向年轻人请教,上进心很强,是她范围之内的不是她范围之内的都主动把这个护理工作搞好,把老人照顾好,这是我们看到眼里的。

在养老公寓的老人看来,她是张大爷的“翻译官”,是刘奶奶的“管家”,更是孙桂兰老人的“女儿”。孙奶奶今年84岁,原是单位的退休职工,因四个女儿平时工作忙碌,便将孙奶奶与老伴共同送往反哺堂养老公寓照护。年初老伴去世,留下孙奶奶一人,那段时期,孙奶奶情绪低落,张凤群观察到这一点,每天对孙奶奶无微不至地关心,下班后,依旧将公寓当作自己的家陪伴着孙奶奶,与她谈心,带她散步,日夜相伴,孙奶奶也对她产生了深厚的感情。


汉阴县反哺堂养老公寓老人 孙桂兰每天早晨,张凤群她六点钟定时来,来了就到我这问老娘好,我的心里暖乎乎的,特别高兴。走了以后她还是说老娘我走啦,我回去了您好好的,晚上注意安全。她把我当老娘,我们各方面沟通得都挺好的,她们做事啥的对我们都认真得很。


面对一群需要照顾的老人,在张凤群的心里,自己不仅仅是要做好护理员这份工作,还要在老人心情不好时,通过各种方法帮老人化解心中的苦闷。为丰富老人的日常生活,她带领老人做操、唱歌,“和老人相处久了,自然就把心‘拢’在一起了”张凤群说道。

汉阴县反哺堂养老公寓照护区区长 张凤群

我们每天的工作就是照顾老人的生活起居,都说养老服务工作很辛苦吧,但是我觉得能陪她们安享晚年也是件幸福的事。现在我作为照护区长,每天的工作除了照顾老人以外,还要整理老人的资料,还有就是行政方面的事情更多了,但是我觉得过得很充实。在今后,我在这项工作中还是会继续努力,管理好我们这个团队,为老人提供更好的服务,让老人把这里当家一样。从事养老护理工作的三年间,张凤群通过不懈守护得到了社会的认可,2022年被评为“最美养老护理员”,2023年荣获“安康市五一劳动奖章”。有人说,最难的是坚持,最美的是奉献,张凤群在平凡至极的岗位上,用心为老人们描绘最美夕阳红!


编辑:曾萌萌

编审:余涛 文婷

终审:邹菲

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