6月18日早晨,汉阴县涧池镇紫云南郡社区网格员李燕利刚走出单元楼,发现社区中心广场旁边一位老人摔倒,急忙上前查看,发现倒地不起的老人正是该社区的一位张姓留守老人。

      李燕利在询问中了解到老人无明显受伤,考虑到事发突然,便将老人搀扶到社区卫生室进行测量血压等简单检查,同时联系家属,建议到镇医院做进一步检查。因老人独居,女儿不在身边,无法及时赶到,社区便安排工作人员赶到老人家中,协助老人整理所需证件及物品,将老人转送至医院接受进一步检查诊断。在医院,网格员李燕利积极主动帮助老人挂号、就诊、检查,办理入院手续。经初步检查得知老人并无大碍,李燕利一颗悬着的心才慢慢放下来。

据了解,在汉阴县涧池镇紫云南郡社区,像李燕利这样的网格员共有32名,他们在社区“321”基层治理模式中积极发挥作用,主动担当起志愿服务者、矛盾纠纷调解员、政策宣讲员、安全排查员等多重身份,在日常生活中,通过勤走访、细观察、话家常、问冷暖等方式,就近就快发现问题,并及时伸出援助之手,协助社区管理,关心关爱老年人,为群众排忧解难。

编辑:倪健

编审:黄琪雅 余涛

终审:钟明明

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