随着人民法院调解平台、中国移动微法院平台、全国法院统一送达平台、陕西微庭审等网络平台的出现，切实让当事人足不出户、零跑腿就能办理立案、交退费、保全、庭审等全部诉讼业务，便利了群众，也节约了时间。尤其是2022年民事诉讼法的修订，解决了纠纷化解渠道不足、诉讼流程和方式不便捷等问题，明确了在线诉讼的法律效力、完善了电子送达等在线诉讼规则，使民事诉讼规则更好地适应社会生活的发展变化。
自最高人民法院通过了《人民法院在线调解规则》后，汉阴县人民法院各业务庭室、人民法庭对该规则进行了认真学习和研讨，在深刻理解的基础上充分运用线上诉讼服务模式成功调解了多起案件。
案件一：原告王某在与被告李某交往期间，王某曾向被告李某多次转账，并因购物、吃饭、娱乐等为被告花费一万余元，分手后原告王某要求被告李某退还部分资金，2022年1月中旬，原告因所在地区疫情管控不能到庭，便通过移动微法院向汉阴法院提起诉讼，涧池法庭承办该案件。考虑原被告双方均在外难以到庭，办案法官便通过人民法院调解平台分别与双方当事人进行视频连线，核对当事人身份，确认当事人调解意见，线上提交调解协议，双方当事人通过手机完成了身份验证和签字确认，法庭当即制作民事调解书并以电子方式送达。且督促被告立即履行调解书中确定的付款义务，此案从线上调解到案款履行到位，仅用了不到半个小时！
案件二：2月23日原告陈某通过网上立案起诉离婚，涧池法庭收到诉状后及时与被告刘某取得联系，被告称在外地，无法到庭应诉，办案人员提出可以通过线上进行调解，但被告刘某严词拒绝：“离婚是我的人生大事，直接在网上就解决，是不是太过于儿戏？”，办案人员听后耐心回答道：“调解平台都是国家统一开发的，全国各级人民法院都在使用，具有公信力的……”经过办案人员讲法析理，被告同意线上调解，双方达成一致意见后，办案人员迅速打印调解笔录并上传，原被告下班后签字确认，通过线上调解，既解决了当事人的困难，又为双方当事人省时省力，提高了办案效率。
案件三：2月25日立案庭运用人民法院调解平台成功调解一起买卖合同纠纷案，因被告在苏州不能到庭参加诉讼，法官助理与被告沟通后，被告同意在线送达和调解，并耐心告知其进入人民法院调解平台的操作流程，法官通过该平台组织双方当事人进行充分有效的沟通，双方达成一致意见后，及时通过平台上传调解笔录并进行送达。整个调解过程程序规范、语音流畅、画面清晰，取得了良好效果。
汉阴法院始终坚持强科技、带队伍、提效能的理念，积极运用移动微法院、电子送达、在线调解、云上法庭等科技手段，高效便捷地处理各类矛盾纠纷，为群众提供优质的司法服务，大大提升了审判工作质效。今后将继续坚持“司法为民不等靠、线上服务不停歇”的工作理念，加大在线诉讼工作力度，充分利用科技手段，及时满足人民群众的司法需求，切实维护当事人的合法权益。
编辑：倪健
编审：余涛 王义林
终审：钟明明
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