年夜饭、同守岁、一家人围坐一起看春晚,已成为一成不变的除夕夜“规定动作”。春节期间,有一群悄无声息地坚守者,他们在保障电视节目正常播出,只为让电视机前的您能够过上欢乐舒心年。

2月6日上午,县广电网络公司收到涧池镇栋梁村某用户反映有线电视不能正常收看,检修人员立即做好疫情防护,背着作业设备,及时上门进行维修。登梯、检修,认真仔细,在帮用户解决完问题后,还没顾上喝一口茶水,检修人员又出发了前往下一个检修点。

正在营业大厅里忙着给前来办理开户业务的工作人员龚喜说:“为了确保用户节假日期间正常收看有线电视,我们全体员工坚守岗位,为群众及时办理缴费业务、开户业务等,如果出现故障,我们会第一时间进行登记,积极衔接维修人员上门维护,用热心的服务让用户满意,确保用户过一个安心的春节。”

据了解,节前,县广电网络公司工作人员对电视、宽带信号、应急广播的数据进行监测,确保能够快速应对和处理突发事件工作,并对辖区内用户的设备进行检修。


每个广电人也有家,但是令他们牵绊更多的是电视信号的畅通。在春节期间,这份坚守就是一份责任。

编辑:沈杰

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