近日,汉阴县退役军人事务局组织工作人员走进高龄、行动不便的企业军转干部家中,开展年度资格审核上门服务,用贴心、暖心、细心的实际行动,切实解决老干部“出门难、办事难”问题,把党和政府的关怀与温暖真正送到老兵的心坎上。

在83岁企业军转干部唐大爷家中,工作人员现场核对身份证、退役证等材料,协助完成人脸识别、数据信息采集录入、资格确认等,整个流程不到十分钟便高效办结。“我年纪大、腿脚不便,去服务大厅办事很吃力,没想到你们专门上门服务,真是太周到、太贴心了!”唐大爷紧紧拉着工作人员的手,连连表示感谢。

年审过程中,工作人员每到一户都主动与老干部及家属亲切交流,详细询问身体状况、生活起居和实际困难,贴心宣讲最新政策,耐心倾听意见建议。对部分因病无法清晰表达的老干部,工作人员通过家属细致了解情况,确保信息准确、不漏一人、服务到位。

此次上门年审服务,变“坐等办事”为“主动服务”,变“群众跑腿”为“干部上门”,既高效完成了年度审核工作,保障各项待遇正常发放,也拉近了与退役军人的距离。

截至目前,此次上门年审服务已实现全县符合条件的企业军转干部全覆盖。

编辑:曾萌萌

编审:黄琪雅 文婷

终审:钟明明

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