随着外出务工人员陆续返乡,叠加年末置业热潮,汉阴县不动产登记业务迎来年度办理高峰期。新房办证、二手房转移、抵押注销、产权领证等业务量激增,部分窗口日均业务量较平日增长3倍以上。为切实解决群众急难愁盼,让返乡群众在新春佳节前顺利拿到承载安居希望的“红本本”,县不动产登记中心早谋划、早部署,以“服务有温度、办证加速度”为宗旨,推出多项便民举措,用高效政务服务守护群众团圆幸福。
升级服务保障,提速暖心更贴心。针对返乡群众集中办证的特殊需求,汉阴县不动产登记中心全面升级服务保障体系,让政务服务既有速度更有温度。在窗口设置上,专门增设“绿色通道”与“党员先锋岗”,优先办理返乡群众业务;在服务时间上,推行“午休不打烊、周末不间断”延时服务机制,针对紧急业务提供错时办理,最大限度匹配群众办事时间,全力满足返乡群众“办事不误工、领证不跑空”的实际需求。
延伸服务触角,便民利企零距离。对于老、弱、病、残等特殊群体,不动产登记中心将服务延伸至“家门口”,推出免费上门办理服务。工作人员携带相关表册入户,现场完成信息采集、材料核验与签字确认,让特殊群众无需奔波即可办结业务。同时,持续深化“一窗受理、并行办理”改革,加强与税务、住建等部门协同联动,进一步精简申请材料、优化办理环节、压缩办结时限,将常规业务办理时长压减至最短,真正实现群众“少跑路、多办事、快领证”。
编辑:吴九九
编审:文婷 黄琪雅
终审:方亮

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