汉阴县行政审批服务工作获群众点赞

“我们公司办理营业执照时，在工作人员下班时间通过线上咨询相关问题，工作人员耐心细致地给我们讲得明明白白，我们要为这样的服务点赞！”市民徐先生通过12345政务热线表扬了政务服务大厅窗口工作人员邹丹。

作为“党员先锋岗”和“孝义示范岗”的双重担当者，邹丹始终以“亮身份、强服务、践承诺”为准则，将党性修养与职业素养深度融合。她在日常服务中，始终为前来办事的企业和群众耐心讲解政策、精准指导材料提交，用通俗易懂的语言全程指导服务事项办理，生动诠释了“一个党员就是一面旗帜”的深刻内涵。这份来自群众的肯定，既是对邹丹个人工作的认可，更是汉阴县行政审批服务局持续优化营商环境、提升政务服务质效的生动缩影。

近年来，汉阴县行政审批服务局坚持党建引领政务服务，以“党员先锋岗”“孝义示范岗”创建为抓手，推动服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”提质升级。通过优化线上咨询响应机制、细化办事指南、健全并推行“帮办代办”“上门办理”服务模式，创新推出“项目管家+税务管家”双管家服务，累计为重点企业提供各类服务1300余次，推动42个重点项目实现快速落地投产，切实让企业群众“最多跑一次”成为常态。全局干部职工始终以“把群众的事当自家事”的初心，在三尺窗口践行孝义精神，用专业高效的服务破解企业开办堵点，用耐心细致的态度传递政务温度，让每一次咨询都有回应、每一项业务都有着落。     

下一步，汉阴县行政审批服务局将持续深化国家级政务服务标准化试点创建成效，充分发挥党员先锋模范作用，不断完善政务服务事项标准，提升政务服务精细化、专业化水平，为持续优化县域营商环境注入源源不断的“政务暖流”。

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：邹菲