看病更加方便、校园餐安全营养、办事高效快捷……这些真挚朴素的愿望，是人民群众对美好生活的期盼，也是为群众办实事的努力方向和奋斗目标。2024年以来，汉阴县把解决群众揪心事、烦心事作为出发点和落脚点，深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，把一件件好事、一桩桩实事办到群众的心坎上，让人民群众得到真实惠、看到真变化。
同题共答 用情用力解忧破难
“终于拿到证了，我的这一桩心事解决了。”汉阴县食品公司职工联建楼小区住户在拿到不动产权证书后激动地说道。汉阴县食品公司职工联建楼小区自2010年竣工使用至2024年已经14年，由于未组织完成竣工备案手续，不能办理不动产权证书，成为困扰居民们多年的烦心事。为彻底解决此历史遗留问题，汉阴县纪委监委督促相关职能部门共同“会诊”，县经贸局负责认定职工身份，县税务局负责房产交易税收征缴，县住建局负责工程竣工备案和房屋产权交易资料收集指导，多方协作终于化解了食品公司职工联建楼小区55户群众的不动产办证登记难问题
群众拿到不动产权证书应群众呼声，为急难销号。集中整治以来，主责部门、参与部门、纪委监委同题共答。聚焦民生领域痛点难点问题，一体落实主体责任、监管责任、监督责任，办成群众可感可及的典型实事64件。着力打造“1+3+N”医共体模式，实现医共体内医疗机构检查检验结果互认，推出“10+X”惠民便民措施，解决群众看病就医的“急难愁盼”问题；开展农村集体“三资”监管突出问题集中整治百日攻坚，完成问题合同整改4244份，依法依规追缴欠款731.36万元；全力推进“互联网+食品安全”智慧平台建设，在全县95所学校食堂和740余家生产经营单位安装智能摄像头，切实加强食品安全监管……一件件百姓身边的操心事、揪心事、烦心事，得到有效及时回应。
运用互联网技术对餐饮单位后厨进行监管“现在看病方便多了，一次挂号管三天，周末也可以看诊，大大方便了我们上班族和上学的孩子！”“我们年纪大了做饭不便，在社区食堂吃饭又实惠又健康，儿女在外也放心。”……在县纪检监察干部回访了解实事办理成效时，受访群众纷纷给予肯定和夸赞。
以案破局 整治群众身边乱象
2024年4月，县纪委监委在对12345工单办理情况跟进监督时，发现有群众投诉某校为走读学生办理走读证收取工本费问题，通过进一步跟踪调查，掌握了学校退还走读证工本费不彻底的问题线索，对相关责任人进行立案查处，并督促彻底退费到位。
在集中整治过程中，县纪委监委坚持用监督办案有力维护群众利益，建立领导包案、领导主办、全员办案、集中业务周工作机制，强化案件查办全链条管理，深挖细查群众身边的“蝇贪蚁腐”。同时，充分发挥查办案件治本功能，把监督、办案、整改、治理贯通起来，把案件查办与解决问题一体推进，推动整改群众身边的实际问题211个，切实增强人民群众的获得感。
调研督导农村集体“三资”管理突出问题专项整治某镇搬迁小区房屋漏水问题长期得不到解决，县纪委监委果断行动，对4名科级领导、1名村干部进行责任追究。案件的查办，不仅解决了一个搬迁小区的漏水问题，更推动了全县搬迁小区治理提升。短短三个月时间里，由县发改局牵头对全县20个易地搬迁小区开展全面排查整改，检修污水管道1千米，处理屋顶漏水面积5千平方米，修补破损外墙面积3千平方米。投资199万元实施易地搬迁小区公共设施维修项目，投资560万元在8个易地搬迁小区实施供水保障工程，争取资金1060万元用于完善易地搬迁小区文体场所、停车场、充电桩等配套设施建设。“忧心房”变成“安心房”，安置户李某满意地说：“房顶漏水问题给拾掇好了，今年雨季再也不担心了！”
标本兼治 共建长治长效机制
为民办实事，不仅要解决好当前的事，还要管好后续的事，做到管长远、管根本。“机制建立以来，收集死亡、服刑、重复及违规领取待遇等信息1271人次，开展数据比对15万余人次，核查疑点数据1230条，修正参保人员错误信息72人次，进一步提高了信息准确性，保障了养老社保基金安全。”县人社局工作人员介绍了2024年建立养老社保领域数据信息共享机制取得的成效。县纪委监委通过综合分析近年来案件查办、信访举报、12345检举举报情况，发现因养老社保中参保信息、人员信息更新不及时造成无法领取或违规发放社保金的问题较为突出，在严肃查处违规领取、违规挪用社保资金等违纪违法案件的基础上，督促县人社局牵头建立养老社保领域数据信息共享机制及规范社会保险信息系统数据权限变更申请事项等5个配套制度性文件，健全社会保险基金风险防范体系和预警机制，从源头杜绝“跑、冒、滴、漏”突出问题。
在推动集中整治各类问题整改的同时，县纪委监委把用好用活纪检监察建议书作为推进以案促改、以案促建、以案促治的重要抓手，提出纪检监察建议13份，督促建章立制34个。县教体局制定印发《汉阴县义务教育学校食堂原辅食材采购指导意见（试行）》等10项制度机制，进一步改善提升营养餐质量、规范学校财务管理；县卫健局印发《汉阴县医疗机构检查检验结果互认工作制度（试行）》，打通医检互认“中梗阻”，减轻群众就医负担；县财政局印发《汉阴县惠民惠农补贴资金“一卡通”发放管理办法（试行）》，保障惠民惠农资金及时、足额发放到位；生态环境局汉阴分局出台《汉阴县农村污水处理设施运行管理办法（试行）》，有效治理管控农村生活污水，推进乡村振兴……一项项制度机制的建立，为惠民利民政策落实提供了有力保障。
编辑：李西明
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
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