国网汉阴县供电公司：圆满完成中秋国庆保电任务

10月7日，随着中秋、国庆小长假的结束，国网汉阴县供电公司为期8天的保电任务圆满完成。节日期间，汉阴电网运行平稳、电力供应充足。

据了解，为做好此次保电工作，“双节”前期，国网汉阴县供电公司从值班值守、优质服务、应急抢修等方面对保供电工作进行重新梳理，精心编制保供电方案，进一步完善应急抢修预案，提前做好应急准备，成立国庆节保供电领导小组，落实落细各层级责任，全面统筹保供电工作。

模拟客户演练 规范流程管控。公司以“四不两直”形式模拟用户故障报修，以规范抢修作业流程，检查各供电所优质服务水平和应急反应处置能力，进一步提升供电可靠性和优质服务水平，确保双节期间安全、可靠供电。

排查景区隐患 助力旅游“升温”。公司组织共产党员服务队对双河口古镇、凤堰古梯田等景区线路及设备展开拉网式排查，并就民宿、酒店配电箱、低压线路、接户线、餐馆厨房的用电线路和设施进行检查，排除漏电、短路等安全隐患。小长假期间，服务队员通过对旅游景区再次“体检”、蹲点值守做好应急抢修准备，台区经理将联系电话、温馨提醒发布到微信群，随时掌握辖区用电情况，确保假期游客玩得舒心、居民用电无忧。

“红色驿站+”作用，微服务暖民心。节日期间，公司各供电所营业厅正常营业，为客户办理各项用电业务、介绍网上交费方式，保证客户每一项用电所需都得到迅速、圆满、舒心的答复。营业厅内“红色驿站+”放置的雨伞、饮水、充电线、应急药品等物资一应俱全，除了为广大游客提供辖区旅游景点引导服务外，还放置了一次性雨衣，为前来“红色驿站”的居民、游客歇脚、喝水、避雨提供了“零距离”暖心服务。

积极应对雨情，做好假期特巡。结合假期连续降雨天气，国网汉阴县供电公司密切关注气象信息，实时分析研判雨情、汛情，充分发挥供电服务中心作用，对运维保障、故障抢修进行实时调度，加大重点部位和薄弱环节的实时监控，严格执行值班制度及信息报送工作，合理安排电网运行方式，及时组织各所开展雨后线路基础防汛排查及特巡，发现隐患及时上报，按应急方案处理，做好相关防汛、防灾措施，有效预防雨后线路、设备存在的隐患险情。 

编辑：沈杰

编审：余涛 黄琪雅

终审：方亮