汉阴农商银行召开2023年客户经理培训会

为进一步重塑全行信贷文化，引导全行员工转变工作理念，提升客户经理综合业务能力和金融服务水平，9月1日，汉阴农商银行召开2023年客户经理培训会。

培训前，该行党委书记张大杰作了动员讲话，着重阐述了此次客户经理培训对助推全行业务经营发展的必要性、重要性和紧迫性。他强调，组织全行客户经理现场培训，主要目的是将新班子到任后的经营管理理念和措施方法传达到每位员工，贯彻落实到每一项具体工作中，切实推动全行上下解放思想、转变理念、真抓实干，以实际行动推动全行发展。他要求，参训人员要严格遵守培训纪律，认真听讲，做好笔记，带着问题学习和思考，不断增强业务知识储备和综合素质提升。行纪委要发挥监督职能作用，全程做好行风行纪巡察监督，确保培训质效，并强调四点具体工作意见：一要坚守主责主业、依法合规经营，重塑信贷文化，严格落实信贷“三查”制度，坚持违规露头就打，严把信贷入口关，筑牢高质量发展基础。二要坚持抓严班子带好队伍，充分发挥以上率下示范引领作用，一级抓一级，一级带一级，汇聚上下同心、同频共振强大合力。三要坚持目标导向、问题导向、结果导向，创建学习型、服务型、高效型机关，狠抓机关作风建设，抓严机关带好基层，真正做到靠发展吃饭、用数字说话、凭实绩交卷。四要持续强化学习，做到学以致用，不断提高发现问题、思考问题和解决问题的能力，发扬守正创新、与时俱进精神，破除固有思维，主动谋划、超前规划、主动担当尽责。

期间，特殊资产管理部、风险管理部、业务管理部等部门负责人围绕《特殊资产管理办法》《不良贷款清收处置政策要点》《2023—2025年授信客户三年倍增专项行动实施方案》《客户信息采集和贷后管理要求》《加强信贷基础管理》等内容进行了培训，针对问计于基层收集问题出台的延期还本付息贷款化解处置措施、实体贷款投放政策、优化经营目标考核等进行了详细解读，并结合典型案例和实际操作遇到的问题进行复盘分析，参训人员积极互动，条线部门负责人针对提出的问题作了专业详尽的答复。

培训结束后，组织全体参训客户经理进行了现场闭卷测试，通过以考促学、考教结合方式，促进客户经理对总行最新的政策、最新的要求有更加深入的理解和掌握。

编辑：曾萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：邹菲