汉阴县举办首届“业务技能大比武 政务服务争一流”技能竞赛活动

12月6日至7日，汉阴县开展首届“业务技能大比武 政务服务争一流”技能竞赛活动。

本次政务服务技能竞赛，县级38个部门和10个镇160个村（社区）积极响应，全县政务服务窗口干部713人参与活动，分为个人赛和团体赛两个阶段。个人赛分为业务工作竞赛和理论知识测试两部分内容，经过前期激烈的角逐，一批优秀的政务服务人才脱颖而出，最终李杨等17名选手获得个人赛一等奖，宋思成等35名选手获得个人赛二等奖，刘静等54名选手获得个人赛三等奖。

团体赛则采用了更为紧张刺激的知识抢答和服务礼仪展示+情景模拟两项竞赛内容。竞赛现场气氛热烈，选手们个个精神抖擞，准备充分。在知识抢答环节，选手们迅速而准确地回答着问题，涵盖政务服务领域的各个方面，他们凭借扎实的专业知识和出色的应变能力，赢得了现场观众的阵阵掌声。在服务礼仪展示+情景模拟竞赛中，参赛队员着装整齐，动作规范标准，通过风采展示和情景演练等环节的表演，展示政务服务礼仪，彰显政务服务风采。

经过激烈的比拼和评选，最终，在政务服务理论知识竞赛团体赛中，县级层面由县不动产、房管所、教体局、发改局、农商银行联队获得第一名，县行政审批服务局获得第二名，县人社局、民政局联队获得第三名；镇级层面汉阳镇代表队获得第一名，蒲溪镇代表队获得第二名，涧池镇创新先锋队获得第三名；村级层面涧池镇村级代表队获得第一名，城关镇村级代表队第二名，汉阳镇村级代表队第三名。在政务服务礼仪展示+情景模拟中，县级层面由县行政审批服务局获得第一名，汉阴县税务局第二名，县公安局第三名；镇级层面双河口镇代表队获得第一名，观音河镇代表队获得第二名，涧池镇创新先锋队第三名；村级层面涧池镇村级代表队第一名，双河口镇村级代表队第二名，蒲溪镇村级代表队第三名。

获奖选手们纷纷表示，这次竞赛不仅是一次技能的比拼，更是一次学习和交流的机会。他们将在今后的工作中继续发扬为人民服务的精神，不断提升自己的业务能力和服务水平。

“这次获得个人赛二等奖奖项，我非常开心，这份荣誉对我来说是激励也是鞭策。作为一名政务服务工作者，在今后的工作中，我将不断提升自己的业务能力和综合素质，努力为群众提供更优质、更高效的服务，力求做到让办事群众乘兴而来，满意而归。”参赛选手刘萍说。

此次“政务服务”技能比武竞赛活动的成功举办，不仅提升了政务服务人员的业务水平和综合素质，也促进了政务服务系统内部的交流与合作。参赛选手们在比赛中相互学习、相互借鉴，共同提高了业务水平和综合素质。同时，通过竞赛活动的举办，也进一步增强了政务服务人员的责任感和使命感，激发了他们为群众提供更加优质高效便捷服务的热情和动力。

编辑：倪健