近日,安康市人民政府办公室印发《关于表扬在全市12345热线工作中表现突出的集体和个人通报》,汉阴县人民政府荣获“全市12345热线工作表现突出一级承办单位”,县城关镇政府、县市场监督管理局荣获“全市12345热线工作表现突出二级承办单位”,县教体局、县经贸科技局两名同志被评为“全市12345热线工作表现突出先进个人”。

作为服务群众的前沿阵地,汉阴县12345便民服务热线始终坚持以群众的利益为出发点和落脚点,健全工作机制,打通民心通道,针对群众急办、难办的问题“立即办”,多次反映得不到解决的问题“真诚办”,以实干实绩让群众的诉求落实落地。自今年以来,全县共处理诉求工单7398件,获得表扬类工单38件,群众满意率位居全市前列。

下一步,汉阴县行政审批服务局将持续推进12345政务服务热线工作,不断强化全心全意服务群众理念,牢固树立服务意识,将12345热线服务打造为服务群众的“暖心线”,确保群众诉求得到及时、有效的回应,用心用情解决每一位办事群众的“急难愁盼”,努力为汉阴县政务服务工作再上新台阶提供坚实有力的保障。

编辑:沈杰

编审:黄琪雅 黄智发

终审:方亮

点赞(0)