8月18日上午，汉阴县蒲溪镇居民李女士（化名）遭遇了一起冒充“拼多多”客服的电信诈骗。在前往银行提现的途中，她回想起平日镇上宣传的防诈知识，果断转向蒲溪派出所求助，最终在民警的帮助下识破骗局，避免了财产损失。
群众 李女士：8月18日早上，我接到自称是“拼多多”平台客服的电话，说我使用的那个“拼多多”App开通了会员，还要收月资费800多块钱，喊我点击短信链接查看详情。 我看到开通会员的虚假图片，就以为是真的，他还喊我下了两个软件，去银行提现，才能关闭这个会员。
就在李女士着急准备前往银行提现途中，突然想起民警、社区干部都宣传过防范电信网络诈骗的知识，引起了李女士的警觉，便立即到蒲溪派出所咨询。
汉阴县公安局蒲溪派出所民警 黄鑫波：我和我的同事在了解到情况后，立即对所谓的“拼多多”客服电话进行了核查，发现其为境外虚拟号码，是典型的电信网络诈骗，我们立即对诈骗链接进行了清理，卸载了诈骗分子引导李女士下载的诈骗软件，李女士这才意识到这是电信网络诈骗，我们随即对李女士进行了防范电信网络诈骗宣传，引导其提高防骗意识。
了解事情经过后，民警迅速核实李女士手机情况，对语音通话软件及手机远程软件进行了解绑、卸载处理。同时，再次对李女士开展防范新型电信网络诈骗知识宣传。
汉阴县公安局蒲溪派出所民警 黄鑫波：汉阴公安提醒广大群众：购物平台、社交软件不会无故开通扣费服务，凡是自称客服帮你关闭会员都是诈骗，若发现被骗，立即拨打110或96110，核实求助避免上当受骗！
编辑：倪健
编审：黄琪雅 文婷
终审：钟明明
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