近日，涧池镇组织镇内22个村（居）业务人员召开政务服务标准化试点及村级帮（代）办员业务培训会。
培训活动中，对通用基础标准、管理标准、岗位工作标准、服务提供标准四大标准体系进行了系统梳理与解读，并针对业务人员的服务态度、文明用语等方面做出了具体要求。同时，还将下沉至村级的社保、计划生育等与群众关系密切的39项政务服务事项进行了相应的业务培训，紧密结合事项当前政策依据及常见问题等，注重实操技能的提升，确保每位参训人员都能将所学知识应用到实际工作中。
编辑：沈杰
编审：余涛 黄琪雅
终审：钟明明
近日，涧池镇组织镇内22个村（居）业务人员召开政务服务标准化试点及村级帮（代）办员业务培训会。
培训活动中，对通用基础标准、管理标准、岗位工作标准、服务提供标准四大标准体系进行了系统梳理与解读，并针对业务人员的服务态度、文明用语等方面做出了具体要求。同时，还将下沉至村级的社保、计划生育等与群众关系密切的39项政务服务事项进行了相应的业务培训，紧密结合事项当前政策依据及常见问题等，注重实操技能的提升，确保每位参训人员都能将所学知识应用到实际工作中。
编辑：沈杰
编审：余涛 黄琪雅
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