2023年4月27日,汉阳派出所民警接到辖区群众卓某上门求助称:“今天中午有人在我店里买了185元的物品,收了5元现金,另微信扫码支付的180元未收到,请求民警同志帮助找回。”
民警在调查中,发现其店内及周边并无监控设备,经卓某回忆描述其相貌特征及乘坐交通工具,民警于是对各个交通路口监控查看,经卓某指认初步确认对方驾驶的车辆,车主系邻县石泉县喜河镇村民唐某,后民警找到唐某,经了解唐某称今早买东西的时候自己也比较急,可能密码输错导致未成功付款。经民警沟通,唐某立即通过微信向卓某转账180元,最终成功帮卓某把钱找回,消除误会。
事后,卓某对汉阳派出所民警表示感谢。唐某也对民警跨区域暖心服务及时消除误会表达了谢意。
180元事小,群众满意度事大。在进一步优化营商环境的大背景下,竭力帮助辖区经营户解决“小事”,彰显了汉阳派出所全体民辅警的责任担当,充分发挥职能作用,为辖区营商环境建设保驾护航。
编辑:倪健
编审:文婷 余涛
终审:钟明明
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