2月27日下午,一位女士急匆匆地来到李家台社区寻求社区帮助,主要是咨询父亲养老认证的相关问题。
经过社区工作人员的详细了解。原来,这位女士姓李,李女士的父亲是石泉县人,在汉阴居住,由于李女士的父亲已经80岁,并患有心脏病,行动不便,因此,李女士将父亲接到自己身边,居住在御景龙城,由于父亲出不了门,李女士决定在家用电脑自主进行认证,但是,始终无法认证成功,这可愁坏了李女士一家,因此,李女士来到李家台社区寻求帮助。社区工作人员了解情况后,告知李女士不要着急,李家台社区支书刘作群立即派工作人员上门为李女士的父亲拍摄照片,在为老人拍摄照片时并叮嘱老人保重身体,放下社区服务联系卡告诉老人有需要帮忙的可以随时与社区联系。照片采集好后随即联系石泉县户籍所在地社区对接,通过两个跨县社区线上办理为李女士的父亲成功办理认证。第二天一早,李女士的父亲成功办理了老年认证,认证完成后,李女士非常高兴,再三对工作人员表示感谢。
李家台社区一直本着为群众办实事、解民忧的原则工作,积极对认证有困难的居民进行帮助。李家台社区在今后的工作中将不断提高服务水平和质量,做到让居民满意。
编辑:倪健
编审:文婷 余涛
终审:邹菲
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