“房子渗水问题解决了，我心里的石头终于落地了，今天很感谢两位警官的耐心调解和帮忙……”2月9日，家住汉阴县城关镇李家台社区的居民王先生感激地对调解员说道。
据了解，2月9日，家住李家台御景龙城小区17楼的王某气冲冲地向物业反映楼上会经常渗水到家中，影响一家人正常生活，王某曾与楼上住户多次反映过，但楼上住户一直不予理睬，总因无果而告终，后双方产生了矛盾。当物业人员了解这一情况后，立即向社区工作人员反映此事，社区高度重视，同物业人员迅速上门查看该户漏水情况，积极同楼上住户沟通协调，在工作人员的以理教化下，楼上住户终于认识到错误，立即联系了维修人员上门对渗水处进行了专业维修，成功化解了邻里矛盾。
据悉，这是该社区为民办实事、调解居民矛盾纠纷的一个缩影。一直以来，城关镇李家台社区本着为居民服务的宗旨积极开展为民办实事、办好事，切实为民排忧解难，据不完全统计，去年该社区处理居民矛盾纠纷10余起，解决群众“急、难、愁、盼”生活问题121件，用为民服务的实际行动营造了社区和谐氛围。
编辑：李西明
编审：余涛 文婷
终审：方亮
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