为有序推进和落实城乡居民养老保险领取待遇人员生存认证工作,确保辖区符合条件的老人及时、足额享受待遇,近日,城关镇南街社区扎实开展养老保险生存认证工作。
一是多方位宣传,提高政策普及率。南街社区通过微信群、公众号、公告栏等渠道大力宣传生存认证政策,告知群众可通过智能手机下载“陕西养老保险”APP,无论身在何处,只需在认证界面眨眨眼、张张嘴即可进行人脸识别,轻松完成生存资格认证。
二是社保服务零距离,入户认证暖人心。考虑到辖区孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群,部分老年人智能手机使用率不高等认证困难问题,进行上门认证服务,让百姓少跑腿、不跑腿。同时,在社区服务大厅窗口安排专人进行认证服务,确保认证工作正常开展,多方聚力让群众生存认证就近办、及时办、在家办,切身感受到服务便利。
三是手工认证精准识别,打通认证服务“最后一公里”。对于系统无法识别和长期在外居住人员等无法认证的特殊人员,在核实好生存状态后,通过发送照片印证资料的方式进行手工认证,确保生存认证工作不漏一人。
南街社区通过“线上APP认证+线下上门服务+手工认证”灵活方式,多措并举开展居民养老保险生存认证工作。进一步深化了便民利民服务宗旨,提高居民群众满意度和获得感,切实将惠民政策落到实处。
编辑:李西明
编审:余涛 文婷
终审:方亮
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