近日,城关镇长乐社区幸福里小区内发生了一起邻里纠纷事件。小区原本干净整洁的公共通道被大量废品占据,严重影响了小区的整体美观,更让居民的日常出行变得极为不便。
社区网格员在得知这一情况后,第一时间与所在社区取得联系,并联合辖区民警,一同前往幸福里小区,展开了入户调解工作。调解过程中,网格员们耐心地倾听双方的诉求,一方面理解堆放废品业主的实际困难和想法,另一方面安抚其他受影响居民的情绪。网格员们动之以情、晓之以理,向业主详细解释公共通道被占用对整个小区居民生活的负面影响,同时也积极协调解决业主废品处理的合理途径。在网格员和民警的共同努力下,调解工作取得了圆满成功。
编辑:曾萌萌
编审:黄智发 黄琪雅
终审:方亮
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