汉阴县人民医院 开展“党员进病房 服务零距离”系列活动

近日，汉阴县人民医院组织党员职工在院内开展“党员进病房 服务零距离”系列活动。

政策宣讲进病房，惠民服务“零距离”

政策宣讲小组结合当前“检验检查结果互认”“先诊疗后付费、零押金住院”“床旁结算”“移动支付”等一系列惠民政策，紧盯群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题，创新开展政策宣讲进病房活动，实现对亟需知晓医保等相关就医政策的群众贴近宣传、精准宣传，让群众第一时间知晓和了解就医政策，充分享受到便民惠民政策带来的实惠与保障。

建议采集进病房，协调沟通“零距离”

协调沟通小组成员组团进入临床科室，来到患者床旁，现场倾听患者的需求。病房中，患者和家属结合自己的真实就医体验，对医院医疗、护理、信息化管理等方面工作进行了评价，提出了改进意见和建议，为医院更好发展、更好地服务患者献计献策。组员们对大家提出的每一条建议都认真做了记录，整理成清单以便及时研判整改。

志愿服务进病房，爱心照料“零距离”

生活照料志愿服务小组与患者零距离接触，协助患者完成剪指甲、打热水、陪同检查等事项。针对个别患者存在的心理焦虑、紧张等情绪，组员们通过聊天、科普健康知识等方式予以耐心疏导，缓解患者的紧张焦虑情绪，通过一件件“小事”，让患者在就医住院过程中格外感动。

编辑：沈杰

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明